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2007年8月 1日 (水)

やっぱりドコモかな

昨日は、無事に講習会及び効果テストは多分ばっちりだと思います。

テストは今回も何度も見直して10分で提出して会場を後にしました。

会社に戻る前に最寄のJRの駅前にあるドコモショップにて、携帯電話のバッテリー上がりが酷いので見てもらう事にしました。

前回のP901isの時も10ヶ月でバッテリーパックが膨れてしまい充電がいまいちだった時と同じ現象です、その時も特に問題なく無料で新品のバッテリーと交換してくれました。

今回は、受付でバッテリーがすぐ上がるので見て欲しいと伝えると故障受付で対応してくれました。

一応僕の顧客データーを用紙に書き込むと新品のバッテリーパックを簡単な説明と共に交換してくれてすごく得した気分でした。(駄目ならポイントで交換してもらう予定でした)

やはり顧客離れが激しいのでサービスで引き止めようとしているのかも!

ドコモのひとりでも割りとかに期待しています。

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